Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, denn Du machst HorseDeal vollkommen. Deshalb haben wir die Zufriedenheitsgarantie Credits ins Leben gerufen, die dich schützt, sollte die Freischaltung einer Anfrage nicht zielführend sein.
In den folgenden beiden Fällen schreiben wir deine Freischaltungen entsprechend gut:
- Das Mitglied antwortet nicht für 14 Tage nach Freischaltung
- Das Mitglied verstösst gegen unsere Community-Richtlinien
Die Zufriedenheitsgarantie und die damit verbundene Rückerstattung kann einmalig pro Konto in Anspruch genommen werden. Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns unter refund@horsedeal.com und begründe, warum Du diese Garantie in Anspruch nehmen möchtest.
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