Wie funktionieren Anfragen?

Um mit einem Mitglied, sei es ein:e Reiter:in oder ein:e Pferdebesitzer:in, in Kontakt zu treten, hast Du die Möglichkeit, eine kostenlose und unverbindliche Anfrage zu senden.

Anfragen mit einer hohen Übereinstimmung zwischen Reiter:in und Pferd haben die höchsten Chancen akzeptiert zu werden. Ist die Übereinstimmung gering, raten wir dir ab, eine Anfrage zu senden.

Solange diese Anfrage unbeantwortet bleibt, kannst Du keine weiteren Nachrichten an dieses Mitglied senden. Achte also darauf deinen Anfragetext möglichst ansprechend und persönlich zu formulieren, um grosses Interesse zu wecken.

Was passiert, wenn ich eine Anfrage sende?

Das Mitglied hat nach Erhalt deiner Anfrage 14 Tage Zeit, um auf deine Anfrage zu reagieren.

Beachte bitte, dass einige Mitglieder täglich mehrere Anfragen erhalten und auch nicht immer zeitnahe antworten können. Wir als Plattform arbeiten zwar hart daran, die Antwortquoten möglichst tief zu halten, wir haben aber keinen direkten Einfluss darauf.

Es gibt folgende Szenarien:

1. Anfrage akzeptiert

Das Mitglied kann deine Anfrage akzeptieren, um auf deine Anfrage zu antworten. Ab diesem Zeitpunkt kannst auch Du dem Mitglied weitere Nachrichten schreiben.

2. Anfrage abgelehnt

Das Mitglied kann deine Anfrage ablehnen und ein optionales Feedback hinterlassen, um zu begründen, warum es nicht geklappt hat. Du und das Mitglied könnt euch jederzeit eine weitere Anfrage senden.

Damit Du deine Chance erhöhst, achte darauf, dass die Übereinstimmung möglichst hoch ist. Hat das Mitglied deine Anfrage bewusst abgelehnt, raten wir dir keine weitere Anfrage mehr zu senden.

3. Anfrage abgelaufen

Das Mitglied reagiert nicht auf deine Anfrage und diese läuft nach 14 Tagen automatisch ab. Du kannst jedoch ab diesem Zeitpunkt eine neue Anfrage starten.

Konnten wir deine Frage beantworten?

Wenn Du weitere Fragen hast, wende dich einfach über die Kontaktseite an uns. Wir sind gerne für dich da. 💜